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Contamos con soluciones integradas de Marketing Relacional y  Bases de Datos, que dan soporte, potencian y agregan valor a los procesos relacionales, fortaleciendo las instancias de contacto

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En Publimail transformamos la información en lago relevante para la gestión, nuestras bases de datos, lista de empresas, y datos de personas son de la más lata calidad. SAC, Bases de Datos, marketing directo y datamining.

Creemos en la sustentabilidad de las relaciones comerciales como el componente básico del capital relacional de una empresa. Contamos con soluciones integradas de Marketing Relacional y  Bases de Datos, que dan soporte, potencian y agregan valor a los procesos relacionales, fortaleciendo las instancias de contacto

Publimail inició sus actividades en 1982 de la mano de Andrés Vergara Señoret, socio fundador y dueño.

En la década de los 80 él aquel entonces incipiente inicio conceptual del Marketing Directo en Chile, se abocaba a prácticamente una simple lista de contactos y un medio de comunicación efectivo como era el correo privado..... ¡muchas cosas han sucedido desde entonces!.

A lo largo de los años y con el crecimiento que experimentó en nuestro país el Marketing Directo como herramienta de contacto, fue incorporando otras áreas de servicio, hasta lograr constituirse como una empresa de soporte integral.

En la actualidad Publimail diseña e integra servicios, desarrollando soluciones que dan soporte, potencian y agregan valor a los procesos relacionales fortaleciendo las instancias de contacto.

En Publimail transformamos los resultados en información relevante para la gestión y para el diseño de actividades futuras dado que entendemos la relevancia competitiva de procesos relacionales de excelencia.

El Servicio de Atención al Cliente (SAC) tiene una responsabilidad enorme con cada una de las empresas a las cuales se presta un servicio, respondiendo a los deseos, requerimientos, certezas, seguridades y, lo que es más importante, una imagen respecto de la marca a la cual un consumidor está llamando. Para nadie es un secreto que cada vez que un consumidor disca el número que aparece en el envase de un producto, está buscando además de transmitir una duda o consulta lo que realmente busca es “hablar con la empresa”... la que está representada en ese momento por la operadora.

En Publimail creemos que nuestro modelo de valor obtiene este resultado: transformar los datos de clientes en acciones precisas ejecutadas en menos tiempo. Este modelo integra en forma flexible todos los elementos que los programas relacionales requieren (call center, mailings, plataformas web) permitiendo conectar en forma eficiente los objetivos de negocio de cada empresa.